Dažniausiai užduodami klausimai
Kokie yra pristatymo terminai?
Užsakymai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas. Pristatymas į Lietuvą po išsiuntimo užtrunka 9–13 darbo dienų, iš viso apie 10–16 darbo dienų. Gavę siuntos numerį, galėsite sekti savo užsakymą.
Kaip išsirinkti tinkamą dydį?
Rinkdamiesi dydį, vadovaukitės konkretaus modelio dydžių lentele ir produkto aprašyme pateikta informacija. Jei lentelėje nurodytos kūno apimtys, palyginkite jas su savo kūno apimtimis. Jei pateikti drabužio matmenys, palyginkite juos su panašiu, jums gerai tinkančiu drabužiu.
Jei dydžių lentelės nėra arba abejojate dėl dydžio, parašykite mums adresu pagalba@emilija-vilnius.com ir nurodykite dominančią prekę bei savo matmenis – mielai padėsime išsirinkti.
Ar galiu grąžinti prekę?
Taip — prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo gavimo. Prekė turi būti nedėvėta, su originaliomis etiketėmis. Daugiau informacijos rasite mūsų grąžinimo politikoje.
Kokie mokėjimo būdai galimi?
Priimame banko korteles, Apple Pay, Google Pay ir kitus saugius mokėjimo būdus. Visi mokėjimai apsaugoti SSL šifravimu.
EMILIJA VILNIUS
Kodėl rinktis mus?
✔ Nemokamas pristatymas visiems užsakymams
✔ 30 dienų grąžinimo garantija
✔ Saugus apmokėjimas
✔ Klientų aptarnavimas per 24 val.
